Autenticación de dos factores para los pagos Inicio > Políticas > Autenticación de dos factores para los pagos Nos complace presentar la autenticación de dos factores (2FA) por correo electrónico para todos los pagos. Esta medida de seguridad adicional ayuda a proteger tus fondos y a mantener segura tu cuenta de ACR Poker, ya que confirma cada solicitud de retirada mediante un código único enviado a tu correo electrónico. Cómo funciona la autenticación de dos factores por correo electrónico para las retiradas de fondos Paso 1: solicita tu retiradaEnvía tu solicitud de retirada como de costumbre desde la sección de caja del cliente.A continuación, comprueba la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de ACR Poker. Recibirás un código de verificación de 4 dígitos para la autenticación de dos factores (2FA) por correo electrónico.Paso 2: Introduce tu código de 4 dígitosEn la parte inferior de la pantalla, verás un campo en el que se te pide que introduzcas el código de 4 dígitos.Introduce el código que aparece en tu correo electrónico y confirma la retirada. VISTA PARA MÓVILES: VISTA DE ESCRITORIO: Importante: Tu código de verificación de 4 dígitos caduca en 5 minutos. Si caduca, solo tienes que solicitar un nuevo código reiniciando el proceso de retirada. Activar la seguridad de dos factores para actualizar tu dirección de correo electrónico Si la dirección de correo electrónico de tu cuenta es antigua, incorrecta o ya no es válida, puedes actualizarla directamente desde el cliente de póquer, pero solo si tienes activada la autenticación de dos factores (2FA).Paso 1: Abre la configuración de seguridad de 2FAEn el menú «Configuración» del cliente, haz clic en «Seguridad 2FA».Paso 2: Activar TOTPEn el apartado de seguridad de la autenticación de dos factores:En el menú desplegable, selecciona «TOTP».Haz clic en «Activar» para habilitar la autenticación de dos factores en tu cuenta.Escanea el código QR de seguridad de 2FA con tu aplicación TOTP favorita para empezar a generar códigos de verificación en tu cuenta.Introduce el código de 6 dígitos de tu aplicación de autenticación y haz clic en «Activar». Paso 3: Actualiza tu dirección de correo electrónico en el cliente de póquer.Cómo actualizar tu dirección de correo electrónico desde la sección «Mi cuenta»Una vez activada la autenticación de dos factores (2FA) mediante código de seguridad:Ve a la sección «Mi cuenta».Haz clic en «Información de la cuenta».Busca el campo «Correo electrónico:».Haz clic en el icono del lápiz/editar que hay junto a tu correo electrónico y añade un nuevo correo electrónico.Una vez que hayas añadido la nueva dirección de correo electrónico, pulsa CONTINUAR.Recupera el código de tu correo electrónico.Introduce el código.Una vez que hayas introducido el código, confirma el cambio de correo electrónico utilizando el código de uso único de tu aplicación de autenticación.A continuación, se cerrará tu sesión. Vuelve a iniciar sesión con tu nueva dirección de correo electrónico y esta se actualizará correctamente.Nota: Para poder actualizar tu dirección de correo electrónico, debes tener activada la autenticación de dos factores en tu cuenta.Si tiene algún problema o necesita ayuda con cualquier parte de este proceso, póngase en contacto con support@winningpokernetwork.com