Politiche

Aggiornamento importante

 
Abbiamo recentemente aggiornato le nostre politiche. Nell'ambito di tali aggiornamenti, abbiamo apportato le seguenti modifiche:
*Regolamentazione per la politica 5.1 "Grimming"
*Regolamentazione della politica 6.1 "Contabilità multipla".
*Miglioramento della grammatica in tutto il documento
 
Abbiamo inoltre aggiunto nuove sezioni, in particolare:
4.3 Strumenti vietati non legati al poker 

Condizioni generali

1.1 Limitazione di responsabilità

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ: In nessuna circostanza, inclusa la negligenza, ACR Poker sarà responsabile per danni speciali, incidentali, indiretti o consequenziali di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazioni, danni per perdita di profitti commerciali, interruzione dell'attività, perdita di informazioni commerciali o qualsiasi altra perdita pecuniaria) derivanti dall'uso (o dall'uso improprio) del Software, dei Giochi o dall'accesso al Sito o ai Server, anche se ACR Poker era a conoscenza della possibilità di tali danni.

Ai fini della presente Politica, il termine ACR Poker include ACR Poker e ogni marchio di poker che opera sotto la rete ACR Poker.

1.2 Esclusione di responsabilità

1.2.1 Sebbene ACR Poker faccia ogni sforzo possibile per garantire e applicare un ambiente equo per tutti i suoi giocatori, non si assume alcuna responsabilità per le azioni illecite di terzi.

1.2.2 ACR Poker si impegna a mettere in atto una serie ragionevole di misure per prevenire qualsiasi forma di imbroglio e penalizza qualsiasi giocatore colto in violazione delle nostre politiche di sicurezza e integrità del gioco.

1.2.3 ACR Poker si riserva il diritto di affrontare scenari imprevisti o situazioni non contemplate nelle presenti politiche come ritiene opportuno.

1.2.4 A causa della natura di alcune delle sezioni descritte di seguito, ACR Poker valuterà in modo esaustivo l'affidabilità di qualsiasi accusa di terzi e del materiale di origine ricevuto.

1.2.5 ACR Poker si riserva il diritto di adattare qualsiasi politica o risultato descritto per adattarsi a qualsiasi motivo legale ogni volta che la giurisdizione lo richieda.

1.3 Le decisioni di ACR Poker sono definitive: Accettando i nostri termini e condizioni generali, l'utente accetta anche che i risultati delle indagini del nostro team di sicurezza e integrità del gioco, i risultati e le sanzioni sono definitivi. L'utente accetta espressamente e accetta che ACR Poker sia l'unica a ritenere qualsiasi conto in violazione di una qualsiasi delle presenti politiche, e pertanto accetta tale determinazione come definitiva.

1.4 Riservatezza:

1.4.1 Ci impegniamo a rispettare una rigorosa politica di privacy personale per tutti i nostri giocatori.

1.4.2 Le informazioni personali del giocatore sono protette dalla divulgazione non autorizzata in base alle leggi della Repubblica di Costa Rica.

1.4.3 Partecipando al nostro processo KYC e fornendo i necessari documenti di identificazione, l'utente acconsente espressamente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati personali, compresi i documenti forniti, a terzi coinvolti nel processo di verifica. Tali soggetti possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fornitori di servizi terzi, autorità di regolamentazione e altre entità coinvolte nel garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Adotteremo misure ragionevoli per garantire la riservatezza e la sicurezza delle vostre informazioni durante la trasmissione e l'archiviazione. Tutte le terze parti da noi selezionate sono vincolate da un accordo o dalle leggi sulla privacy applicabili a proteggere la privacy e la riservatezza di tutte le informazioni sull'utente che forniamo loro. Tuttavia, non possiamo garantire l'assoluta sicurezza delle informazioni condivise con terzi. L'utente comprende e riconosce che la divulgazione dei suoi dati personali a terzi è necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali e proteggere l'integrità dei nostri servizi. 

1.5 Sanzioni:

L'utente accetta e riconosce e concorda espressamente che qualsiasi decisione o determinazione di penalità è a sola e assoluta discrezione di ACR Poker.

1.5.0 Le sanzioni a discrezione di ACR Poker possono includere, ma non sono limitate a, una qualsiasi delle seguenti:
1.5.1 Ammonizione soft: Un giocatore riceverà un avvertimento scritto via e-mail sulla sua condotta offensiva, che deve cessare.

1.5.2 Ammonizione pesante: Un giocatore riceverà un avvertimento scritto via e-mail sulla sua condotta illecita. A discrezione di ACR Poker, questi avvertimenti non sono progressivi e ACR Poker può applicare immediatamente le sanzioni ritenute appropriate.

1.5.3 Sospensione temporanea dell'account: Questa penalità descrive un timeout limitato. Durante il quale al giocatore colpevole sarà negato l'accesso al proprio account.

1.5.4 Espulsione da gare o promozioni: Questa sanzione descrive la perdita per il giocatore colpevole di qualsiasi accesso o beneficio nell'ambito di qualsiasi gara di rake, classifica, programma di fedeltà o rakeback e qualsiasi altra promozione offerta ora o in futuro da ACR Poker.

1.5.5 Rimborso dei danni: ACR Poker può richiedere, se lo ritiene opportuno, che l'utente che ha commesso l'infrazione ripaghi ad ACR Poker il danno causato ad ACR Poker o alla nostra comunità di giocatori.

1.5.7 Divieto permanente di prelevare i propri fondi: Questa sanzione descrive la chiusura di un conto in cui ACR Poker stabilisce, a sua esclusiva discrezione, il diritto del giocatore colpevole di ritirare i propri fondi rimanenti, escluse le promozioni, i bonus o i premi fedeltà non reclamati, e a condizione che tutti i giocatori interessati siano stati risarciti per gli importi stabiliti da ACR Poker.

1.5.8 Ban permanente e confisca dei fondi: Questa sanzione descrive la perdita permanente dell'accesso al conto del giocatore e a qualsiasi fondo detenuto in ACR Poker. Questa sanzione si applica a tutti i siti che operano sulla Rete ACR Poker.

1.5.9 Azioni legali: ACR Poker si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale o equa a sua esclusiva discrezione. Partecipando ai giochi offerti da ACR Poker, ogni giocatore accetta espressamente la giurisdizione sul proprio conto giocatore secondo le leggi della Repubblica di Costa Rica. Ogni giocatore rinuncia espressamente all'applicazione di qualsiasi argomento di non convenienza del foro nel caso in cui ACR Poker richieda un'azione legale o equitativa contro il conto del giocatore o il suo saldo.

1.5.10 Ci riserviamo il diritto di applicare una qualsiasi o una combinazione delle penalità descritte in questa sezione come ACR Poker ritiene opportuno.

Limitazione di responsabilità.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ. ACR Poker fornisce ai clienti servizi per i quali raccoglie rake e commissioni. ACR Poker non sarà responsabile di risarcire alcun giocatore che sostenga di essere stato truffato, colluso o danneggiato dal gioco contro un Giocatore Automatico o un bot, al di là del rake e delle commissioni effettivamente riscosse dal giocatore danneggiato.

La decisione di concedere o meno un risarcimento a un giocatore interessato, al di là del rake e delle commissioni raccolte da tali giocatori, sarà del tutto discrezionale da parte di ACR Poker.

Politiche retributive:

2.1.0 Le politiche di compensazione di ACR Poker sono soggette a ulteriori modifiche in base a situazioni impreviste. ACR Poker, a sua esclusiva discrezione, può valutare ed emettere una compensazione finanziaria ai nostri giocatori che, secondo ACR Poker, sono stati colpiti dall'attività di Giocatori Automatici o Bot.

Ogni giocatore interessato che riceve tale compensazione riceverà una notifica via e-mail di tale accredito sul conto al momento dell'emissione della compensazione. Nel caso in cui un giocatore colpito riceva un accredito in base alle politiche di compensazione di ACR Poker, tale giocatore sarà vincolato dall'accettazione di tale pagamento come risarcimento completo per qualsiasi infortunio, perdita, ecc. a meno che, entro 24 ore, tale giocatore non rifiuti il risarcimento come soddisfazione di qualsiasi richiesta, inviando un'e-mail di rifiuto del risarcimento a gameintegrity@winningpokernetwork.com.

2.2 Il compenso può includere, a sola discrezione di ACR Poker, uno dei seguenti elementi:

2.2.1 Ridistribuzione dei fondi: Ridistribuzione dei fondi recuperati dal conto di un giocatore colpevole, ridistribuiti in modo equo ai giocatori colpiti dalle attività illecite.

2.2.2 Compenso: Distribuzione dei fondi che l'ACR Poker, a sua esclusiva discrezione, ritiene equi, indipendentemente dal fatto che siano stati recuperati o meno dal conto del trasgressore.

2.2.3 Risarcimenti con tetto massimo: Distribuzioni, per un importo limitato che ACR Poker ritiene equo a sua esclusiva discrezione, indipendentemente dal fatto che siano state recuperate o meno dal conto del trasgressore.

2.3 Qualificarsi per un risarcimento:

2.3.0 Un giocatore può qualificarsi per una compensazione solo se soddisfa ciascuna delle seguenti condizioni:

2.3.1 Il Giocatore deve avere un conto ACR Poker aperto e attivo.

2.3.2 Il Conto Giocatore deve essere in regola con ACR Poker.

2.3.3 L'account del giocatore non deve essere stato trovato coinvolto in un'attività inappropriata o essere oggetto di un'indagine in corso da parte del nostro team di sicurezza e integrità del gioco. Ciò include i conti che sono stati sospesi in attesa di ulteriori indagini.

2.3.4 I conti dei giocatori in regime di esclusione temporanea o di autoesclusione o di protezione dal gioco d'azzardo responsabile non si qualificano per un rimborso.

2.3.5 I conti che sono in sospensione non potranno beneficiare dell'indennizzo.

2.3.6 Gli account creati e giocati con le precedenti skin affiliate ad ACR Poker non saranno compensati.

2.4 Logica di compensazione per tipo di gioco:

2.4.1 Tornei multitavolo (MTT)

Politica di Ladder Up: A esclusiva discrezione di ACR Poker, un giocatore colpevole, un Giocatore Automatico o un Bot può essere rimosso dalla lista dei tornei finiti. Ogni giocatore al di sotto della posizione finale del giocatore colpevole viene spostato di un posto. Se un giocatore riceve più denaro nella sua nuova posizione, gli verrà assegnata la differenza tra il premio assegnato alla nuova posizione e il premio assegnato al giocatore che ha terminato il gioco nella posizione precedente.

2.4.2 Tornei con montepremi (JPT) Le compensazioni derivanti dall'attività dei JPT saranno basate sulla vincita complessiva dei giocatori ogni volta che il giocatore trasgressore è stato coinvolto, indipendentemente dal fatto che il giocatore trasgressore abbia vinto o meno il JPT, in quanto ha comunque influenzato il risultato complessivo di ciascuno degli altri giocatori. Calcolato come: Totale premi raccolti nel JPT meno Totale Buy-in.

2.4.3 Cash Games, Heads Up SNG Come politica generale, un giocatore innocente colpito da imbrogli, collusione o gioco di bot può essere risarcito solo se il giocatore che viene preso in considerazione per il risarcimento ha una perdita netta rispetto al giocatore colpevole, vale a dire una vincita negativa rispetto al giocatore colpevole nel tempo. Per esempio, un giocatore innocente che batte un determinato bot, ed è un vincitore netto, non sarà risarcito per aver giocato contro quel determinato bot.

2.5 Politiche di compensazione dei massimali

2.5.1 ACR Poker si riserva il diritto di aumentare in qualsiasi momento l'importo rimborsato fino a un limite o un tetto massimo per giocatore colpevole. ACR Poker si riserva il diritto di aumentare l'importo del CAP ogni qualvolta lo ritenga opportuno a propria discrezione.

2.5.2 Cap basato sul rake e sulle commissioni pagate dal giocatore interessato. ACR Poker si riserva il diritto di compensare gli utenti colpiti con un tetto massimo costituito dal rake e dalle commissioni generate dal giocatore colpito, nel caso in cui il giocatore colpito abbia affrontato un trasgressore verificato che sia un Giocatore Automatico, un Bot o un cheater o sia impegnato in una collusione.

2.5.3 In generale, ACR Poker osserverà un tetto aggregato di 25.000 USD per giocatore o bot colpevole, da distribuire tra i giocatori interessati ogniqualvolta sia possibile. Per calcolare l'importo del massimale per ogni giocatore risarcito, la sua parte sarà moltiplicata per un rapporto basato sul massimale di base di 25.000 dollari o su qualsiasi nuovo massimale annunciato da ACR Poker.

2.6 Politiche trasparenti e verificabili:

2.6.0 ACR Poker si riserva il diritto di pubblicare in qualsiasi momento le informazioni rilevanti relative a qualsiasi conto vietato, compreso il conto incriminato, i giocatori interessati e gli eventuali fondi accreditati in base alle nostre politiche di compensazione. Come previsto dai Termini di servizio, i giocatori identificati come bot possono essere pubblicati in questa sezione a discrezione di ACR Poker. Ai sensi dei Termini di servizio, ogni giocatore acconsente espressamente alla pubblicazione dei nomi delle schermate ai sensi di questa disposizione.

2.6.1 ACR Poker si riserva il diritto di non condividere informazioni, provenienti da indagini in corso, su conti sospetti o abbandonati a sua esclusiva discrezione.

Collusione

3.0 Per collusione si intende l'azione di fare squadra con un altro o più giocatori allo stesso tavolo o in un evento a più tavoli, o di stringere qualsiasi accordo con l'intento di ottenere un vantaggio sleale sugli avversari. Questo può includere, ma non è limitato alle seguenti pratiche:

3.1 Condivisione della carta buca: L'atto di condividere le informazioni sulla propria hole card con uno o più giocatori allo stesso tavolo o in un evento multi-tavolo durante il gioco, in qualsiasi circostanza. La trasmissione in streaming del proprio gioco con un ritardo minimo di 15 minuti non costituisce condivisione della carta buca.

3.2 Whipsawing: Puntare e rilanciare in modo aggressivo con l'intenzione di intrappolare un altro giocatore.

3.3 Softplay: Giocare mani in modo non aggressivo contro altri giocatori.

3.4 Dumping di chip: Perdita intenzionale di chip a favore di un altro utente.

Strumenti di assistenza esterna ("EAT"):

4.0 Definizione generale: Riconosciamo che esistono molti strumenti a disposizione del pubblico per aiutare i giocatori a imparare a giocare a poker. Poiché il poker è un gioco di abilità, riconosciamo il valore di queste risorse. Tuttavia, alcuni di questi strumenti non rientrano nella categoria degli studi educativi e possono essere utilizzati per creare un vantaggio sleale.

Di conseguenza, abbiamo sviluppato un elenco completo di strumenti accettabili e proibiti per i giocatori che si collegano all'ACR Poker.

4.1 Strumenti accettabili:

4.1.0 Definizione: Qualsiasi strumento, software o materiale di terze parti, non sviluppato da ACR Poker, che consenta ai giocatori di migliorare le proprie prestazioni di gioco è considerato accettabile a condizione che non rappresenti una minaccia all'integrità dei nostri giochi. Questi includono:

4.1.1 Letteratura di studio online, programmi di formazione o libri che discutono di strategie complesse, a condizione che siano solo educativi e che NON vengano utilizzati durante il gioco effettivo. Le decisioni di gioco effettive devono essere considerate ed eseguite dal giocatore in base alle proprie conoscenze, senza assistenza esterna o di terzi.

4.1.2 Materiale di riferimento come le tabelle delle mani iniziali bidimensionali, push-fold, preflop semplici, basate sul tavolo, che possono orientare i giocatori su quali mani giocare o meno, nei piatti non aperti, per essere precisi che tutti i giocatori che hanno agito prima hanno foldato. Tali tabelle non possono rientrare nelle descrizioni delle clausole 4.2.5, 4.2.6 e 6.5 (incluse, ma non solo) descritte di seguito come strumenti vietati.

4.1.3 Tracciatori di mani e strumenti del tipo Heads Up Display (HUD) che raccolgono e visualizzano statistiche numeriche. Le statistiche visualizzate devono essere basate esclusivamente sulla cronologia delle mani dell'utente, raccolta attraverso le partite a cui ha partecipato personalmente, e tali visualizzazioni non devono includere le informazioni di una mano in corso.

4.1.4 Strumenti di scelta rapida che migliorano o abbreviano le azioni attraverso specifici comandi da tastiera. Non è consentito eseguire calcoli matematici o aritmetici di alcun tipo durante l'esecuzione di un'azione tramite tasti di scelta rapida.

4.1.5 Leak tracker e suite di gestione del bankroll che consentono agli utenti di gestire e controllare il proprio bankroll.

4.1.6 I siti web dei risultati dei tornei che generano statistiche sui giocatori basate sui risultati ufficiali dei tornei che aderiscono anche alle richieste di autoesclusione dei giocatori da queste liste.

4.1.7 Strumenti per la disposizione dei tavoli, che consentono di riordinare i tavoli in base alle preferenze dei giocatori.

4.1.8 Strumenti che generano automaticamente note in base alla cronologia delle mani. Questi strumenti sono noti come creatori di note.

4.2 Strumenti vietati:

Bot. È vietato giocare, utilizzare o trarre vantaggio dal gioco di un Giocatore Automatico o di un Bot.

4.2.0 ACR Poker e tutti i siti che compongono la rete ACR Poker hanno come massima priorità quella di offrire ai giocatori un ambiente di gioco equo e l'integrità del gioco. Ogni sito di poker che comprende la rete ACR Poker ha adottato una politica di non tolleranza nei confronti dei giocatori automatizzati o "bot" che partecipano alle attività di gioco offerte ai clienti reali.

Ai "giocatori automatici" o "bot" è espressamente vietato giocare in qualsiasi gioco d'azzardo offerto da ACR Poker o da qualsiasi sito/marchio di poker partecipante.

In generale, qualsiasi strumento, software o materiale di terze parti, non sviluppato da ACR Poker, che consenta ai giocatori di ottenere un vantaggio sleale rappresenta una minaccia all'integrità delle persone reali che giocano ai giochi di poker di ACR Poker.

In particolare, WPN e i siti del Network, incluso ACR Poker.eu, vietano quanto segue, incluso, ma non solo:

4.2.1 Poker bot o qualsiasi altro software che possa giocare a poker senza l'intervento umano o che comunque dia consigli su come giocare in tempo reale.

4.2.2 Software che fornisce a un giocatore umano informazioni aggiornate sul gioco dal vivo, come le probabilità del piatto e gli out, o un calcolatore della forza assoluta delle mani.

4.2.3 Qualsiasi strumento, software o materiale che offra consigli in tempo reale (RTA) su come agire al tavolo, che riduca, influenzi o elimini il processo decisionale del giocatore durante una mano in gioco. Il ghosting di cui alla sezione 6.5 è considerato una forma di RTA.

4.2.4 Programmi in grado di eseguire azioni complesse basate su ICM, Equilibrio di Nash, Valore Atteso (EV), Teoria del Gioco Ottimale (GTO), che possono essere utilizzati in tempo reale, cioè per prendere decisioni di gioco in tempo reale (ad esempio consigliando come giocare la mano corrente).

4.2.5 Software di recupero automatico o semi-automatico dei grafici delle azioni delle mani, sia per il gioco preflop che per quello postflop, che possono o potrebbero essere utilizzati durante il gioco dal vivo, indipendentemente dal formato del file, in quanto sono una forma di RTA che riduce o influenza la capacità decisionale dell'utente finale durante una mano in gioco.

4.2.6 Servizi di navigazione su database basati sul Web: I servizi che consentono agli utenti di navigare in un gran numero di carte Preflop e/o Postflop sono considerati una forma di RTA.

4.2.7 Strumenti per la condivisione delle carte coperte. (La condivisione in tempo reale delle carte coperte è una chiara violazione delle regole universalmente accettate del poker contro la collusione e costituisce un imbroglio). Inoltre, ACR Poker e gli operatori di poker che vi partecipano ritengono proibita la pratica di raccogliere, raschiare o osservare massicciamente o condividere mani estratte da dati a cui un giocatore non ha partecipato.

4.2.8 Sono vietati i tasti di scelta rapida che includono condizioni basate sullo scenario che si sta affrontando in gioco, in tempo reale.

4.2.9 Versioni di hand tracker più vecchie ma utilizzabili e relativi HUD con caratteristiche non conformi al nostro elenco di specifiche EAT accettabili di cui sopra.

4.2.10 Software di script dei posti a sedere che possono svolgere le seguenti funzioni, ma non solo:

  • Prenotazione di un posto a sedere
  • Assicurare un posto a sedere
  • Soprannome del giocatore che punta al bersaglio
  • Etichettatura dei giocatori
  • Raccolta di dati su mani in cui l'utente non è parte attiva

4.2.11 Strumenti che potrebbero modificare o interferire con il layout del tavolo cambiando o sovrapponendosi alla grafica realizzata internamente, in quanto il layout fornito da ACR Poker è uno strumento con cui ACR Poker rileva le attività bot proibite.

ACR Poker si riserva il diritto di determinare a sua esclusiva discrezione se i giocatori stiano utilizzando o beneficiando di uno qualsiasi degli strumenti vietati di cui sopra, sulla base di modelli coerenti con l'utilizzo di tali strumenti. Tutte le decisioni di ACR Poker sono definitive. ACR Poker si riserva il diritto di affrontare scenari imprevisti o situazioni non contemplate nelle presenti politiche come ritiene opportuno. Le decisioni di ACR Poker sono definitive: Accettando i nostri termini e condizioni generali, l'utente accetta anche che le determinazioni e le decisioni di ACR Poker in merito ai risultati delle indagini sulla sicurezza e sull'integrità del gioco, agli esiti e alle sanzioni siano definitive.

ACR Poker si impegnerà in modo continuo e costante per prevenire la partecipazione alle sue offerte di poker da parte di Giocatori Automatici o Bot. Inoltre, a causa della natura in evoluzione di alcune delle attività proibite sopra descritte, e confidando nel valore del crowd-sourcing e delle preziose segnalazioni e feedback dei clienti, ACR Poker valuterà prontamente l'affidabilità di qualsiasi attività sospetta di terzi e del materiale di origine ricevuto dai clienti e si riserva il diritto di adattare o modificare qualsiasi politica o risultato sopra descritto.

4.3 Strumenti vietati non legati al poker

Per garantire un gioco corretto e mantenere l'integrità della nostra piattaforma di poker, sono in vigore le seguenti regole relative all'utilizzo di strumenti non legati al poker:

4.3.0 Software vietato

Ai giocatori è severamente vietato utilizzare qualsiasi strumento o software non sviluppato da ACR Poker. Ciò include qualsiasi software che consenta ai giocatori di aggirare o manipolare le funzioni integrate progettate per impedire l'uso di software vietato, come elencato di seguito.

4.3.1 Macchine virtuali

L'uso di macchine virtuali è severamente vietato. Le macchine virtuali si riferiscono a qualsiasi strumento o software che consente la creazione, l'emulazione o il funzionamento di un ambiente di sistema operativo all'interno di un altro sistema operativo. ACR Poker Rooms deve essere accessibile ed eseguito da un disco rigido nativo.

4.3.2 Accesso remoto

È severamente vietato l'uso di qualsiasi strumento o software che consenta ai giocatori di accedere in remoto a un altro computer o all'ambiente del sistema operativo (come Team Viewer). Questa regola garantisce che i giocatori non ottengano un vantaggio sleale accedendo a risorse non autorizzate.

4.3.3 Ambienti fisici o virtuali vietati

Qualsiasi computer fisico, server o ambiente virtuale utilizzato, direttamente o indirettamente, per eseguire il software vietato di cui sopra o per aggirare le funzioni di sicurezza implementate da ACR Poker è severamente vietato. Ciò comprende qualsiasi dispositivo o ambiente che aiuti a eludere le nostre misure di sicurezza.

4.3.4 Valutazione equa

ACR Poker si impegna a condurre valutazioni eque per garantire il rispetto delle regole delineate nella Sezione 4.3. Nel caso in cui un giocatore risulti in violazione di queste regole, verranno intraprese azioni appropriate. Verrà condotta una valutazione equa, considerando le circostanze e il potenziale di abuso di strumenti, dispositivi o sistemi operativi vietati.

5. Comportamento non etico:

5.0 ACR Poker si riserva il diritto di considerare alcuni comportamenti di gioco come pratiche predatorie sistematiche, non etiche e dannose per la nostra comunità di poker. Tali pratiche predatorie sono fortemente scoraggiate e i giocatori che vi si dedicano possono essere penalizzati da ACR Poker a sua esclusiva discrezione, come indicato nella sezione 1.5 Penalità.

ACR Poker considera proibite le seguenti pratiche predatorie, incluse, ma non solo, le seguenti:

5.1 Grimming: La pratica di giocare costantemente lo small blind (SB) e saltare il big blind (BB).

5.2 Ratholing: La pratica di abbandonare intenzionalmente un tavolo per poi tornare poco dopo con una quantità inferiore di fiches.

5.3 Caccia al barbone: La pratica di colpire in modo eccessivo una determinata popolazione di giocatori o un giocatore specifico.

5.4 Abuso di chat: La pratica di rivelare informazioni o suggerimenti sulla mano in gioco, così come l'abuso verbale e offensivo.

5.5 Temporeggiare: Ritardare deliberatamente l'azione di gioco per ottenere un vantaggio sugli avversari in tavoli diversi dello stesso torneo.

5.6 Accampamento al tavolo: La pratica di riservare, sedersi o bloccare un posto a sedere per lunghi periodi di tempo.

5.7 Tiro all'angolo: Qualsiasi comportamento, azione o schema non già descritto nella presente politica che un utente potrebbe sfruttare a proprio favore, interrompendo lo "spirito del gioco", per ottenere qualsiasi tipo di vantaggio, incluso ma non limitato allo sfruttamento di bug del software, ingannando o raggirando altri giocatori. ACR Poker si riserva il diritto di considerare tali altri scenari imprevisti.

5.8 Le sanzioni derivanti dalla violazione accertata di questa sezione sono dettagliate nella sezione 1.5 Sanzioni.

Informazioni accurate e veritiere:

6.0 Come previsto dai nostri termini e condizioni generali, la nostra licenza è concessa all'utente finale che è obbligato a fornire informazioni accurate e veritiere in ogni momento. Detto questo, le seguenti pratiche sono rigorosamente vietate e potrebbero comportare sanzioni nel caso in cui ACR Poker confermi una violazione:

6.1 Contabilità multipla: Creare più di un conto all'interno della rete di siti ACR Poker.

6.2 Utilizzo di VPN-Proxy: Con l'intenzione o l'effetto di nascondere la propria posizione reale ed evitare una geolocalizzazione accurata.

6.3 Condivisione dell'account: L'utilizzo di un determinato account da parte di più persone, con o senza consenso.

6.4 Travisamento dell'identità: Creare un account per conto di qualcun altro con o senza il suo consenso o consentire a qualcun altro di creare un account per conto dell'utente in modo da travisare la vera identità del titolare del conto.

6.5 Ghosting: Cedere il gioco di un conto per consentire a un'altra persona di giocare per conto del titolare del conto. Questa attività è espressamente vietata in qualsiasi momento, in qualsiasi formato di gioco, e comporterà l'incameramento e il sequestro di tutti i fondi presenti sul conto di ciascun giocatore, se presenti. Il ghosting è anche considerato una forma di Real Time Advice (RTA). Il semplice fatto di consigliare o istruire il titolare del conto sulle azioni da intraprendere costituisce una forma di logica che influenza o riduce la capacità decisionale del giocatore.

6.6 Informazioni false sul profilo: Creare un account che contiene informazioni inesatte o false.

6.7 Rifiuto del KYC: Rifiutare di completare un protocollo "Know your Customer" (KYC) ogni volta che ACR Poker lo richiede.

6.8 Le sanzioni derivanti dalla violazione accertata di questa sezione sono dettagliate nella sezione 1.5 Sanzioni.

Conflitto di interessi nel gioco:

7.0 I giocatori di poker possono trovare regolarmente diversi accordi finanziari, come il trading, lo staking, lo scambio di fondi e la condivisione del bankroll, tra gli altri, tuttavia alcune di queste pratiche comuni possono portare a pratiche non etiche che potrebbero influenzare l'intera comunità del poker. In qualsiasi momento, ACR Poker si riserva il diritto di confermare uno dei seguenti accordi che potrebbero creare un conflitto di interessi per i membri della nostra comunità:

7.1 Staking di utenti fraudolenti: Gli utenti che puntano un utente fraudolento individuato o verificato successivamente saranno penalizzati a discrezione di ACR Poker.

7.2 Frode P2P: Ogni volta che un trasferimento da giocatore a giocatore si riferisce a una sorta di frode, tutti gli utenti coinvolti nell'attività P2P saranno soggetti a sanzioni e alla confisca dei fondi.

7.3 Condivisione dei profitti: Qualsiasi accordo di condivisione dei profitti relativo a un'attività fraudolenta verificata sarà considerato come una partecipazione all'attività fraudolenta sottostante e sarà soggetto a sanzioni come ACR Poker riterrà opportuno.

7.4 Accordi esterni di non aggressione: Qualsiasi accordo tra giocatori o gruppi di giocatori per sfruttare qualsiasi elemento non correlato alle mani in gioco, che può includere, ma non solo, accordi di programma, schemi di non aggressione non dichiarati o impliciti, semplicemente evitando o negando un'azione.

7.5 Accordi per le gare di rake: Qualsiasi accordo per modificare il ritmo di gioco o l'attività al fine di ottenere un vantaggio in una gara di rake o nelle classifiche settimanali, mensili o stagionali.

7.6 Frode di affiliazione: Qualsiasi tentativo di aumentare illegalmente le commissioni degli affiliati con qualsiasi mezzo, violando i termini e le condizioni del programma di affiliazione di ACR Poker.

7.7 Frode nella liberazione dei bonus: Qualsiasi tentativo di sbloccare illegalmente qualsiasi promozione concessa da ACR Poker.

7.8 Sollecitazione dell'utente: Qualsiasi richiesta da parte di un giocatore di infrangere i nostri T&C in qualsiasi forma.

7.9 Intimidazione: Qualsiasi forma di minaccia e molestia per influenzare o costringere un giocatore a compiere un'azione contraria ai nostri termini e condizioni.

7.10 Le sanzioni derivanti dalla violazione accertata di questa sezione sono dettagliate nella sezione 1.5 Sanzioni.

Frode finanziaria:

ACR Poker e i siti di poker della sua Rete sono commercianti che forniscono servizi di gioco ai clienti. Ai clienti di ACR Poker è espressamente vietato l'utilizzo o il tentativo di utilizzo di transazioni finanziarie per scopi diversi dal finanziamento del gioco.

ACR Poker e i siti di poker della Rete NON offrono alcun servizio di pagamento o di trasmissione di denaro alle persone che accedono ai siti di poker della Rete, alle funzioni di cassa o ad altre attività. ACR Poker NON è un fornitore di scambi finanziari, tutte le transazioni finanziarie sono espressamente limitate al deposito di fondi per sostenere l'attività di gioco o al prelievo di fondi dal saldo del conto di un giocatore.

8.0 ACR Poker NON offre ai clienti servizi bancari, finanziari, servizi di denaro o servizi di trasmissione di denaro. Qualsiasi tentativo di utilizzare le funzioni di cassa di ACR Poker per facilitare qualsiasi tipo di servizio di denaro o transazione di trasferimento di denaro può comportare la chiusura del conto del cliente che ha commesso l'infrazione e il congelamento o l'incameramento di qualsiasi saldo in esso contenuto.

L'uso proibito di ACR Poker Network o dei siti di poker in esso presenti può includere, ma non è limitato a:

8.1 Transazioni contestate e chargeback di depositi con carta di credito: Qualsiasi tentativo di avviare una richiesta di chargeback con qualsiasi fornitore di pagamenti, senza aver prima contattato ACR Poker per tentare di dimostrare i motivi del chargeback e risolvere la controversia, sarà considerato un'attività vietata. La stessa politica si applica a qualsiasi portafoglio elettronico o transazione ACH o di trasferimento bancario che risulti in una transazione non onorata. È espressamente vietato qualsiasi tentativo di utilizzare i depositi, i cashout o i trasferimenti P2P di ACR Poker come intermediario di fatto per trasferire fondi da un servizio di pagamento a un altro. L'unico scopo consentito di qualsiasi transazione è limitato al finanziamento o all'incasso del saldo di un conto per consentire l'utilizzo dei servizi di gioco offerti da ACR Poker come commerciante.

8.2 Travisamento dell'identità: È vietato utilizzare le informazioni finanziarie di chiunque non sia il titolare del conto di ACR Poker o del sito, con o senza l'autorizzazione della persona le cui informazioni sono utilizzate. È consentito un solo giocatore per conto e le informazioni di quel giocatore possono essere utilizzate solo per stabilire la sua identità. Gli accordi di staking fanno parte dell'economia del poker e sono stati espressamente approvati da varie autorità di regolamentazione del gioco. Se un accordo di staking consentito viene stipulato tra il titolare di un conto e una terza parte, tutte le transazioni finanziarie devono comunque essere effettuate dal titolare del conto. Il finanziamento o il regolamento degli accordi di staking rimarrà tra le parti di tali accordi e ACR Poker non ne sarà parte.

8.3 Da giocatore a giocatore: ACR Poker è un commerciante che offre servizi di gioco. Gli accordi finanziari presi dai clienti al di fuori di ACR Poker non saranno onorati o applicati da ACR Poker. Nessuna transazione P2P sarà consentita a nessuna delle due parti per regolare o risolvere accordi o passività relative a debiti, promesse, obblighi o trasferimenti tra giocatori, ad eccezione di un trasferimento unidirezionale di saldi di conto relativi esclusivamente al finanziamento dell'attività di gioco del cliente o allo staking legale su ACR Poker, in qualità di commerciante Qualsiasi elemento di una presunta transazione che coinvolga qualsiasi entità terza, compresi i conti detenuti presso altri siti di gioco, i fornitori di servizi finanziari o la blockchain non sarà consentito, facilitato o applicato da ACR Poker.

8.4 Frode di criptovaluta: Qualsiasi uso di un trasferimento di criptovaluta che sia ritenuto fraudolento, inclusi, a titolo esemplificativo, la doppia spesa e il dirottamento di appunti, è espressamente vietato e fraudolento.

8.5 Contabilità multipla: I giocatori possono avere un account per ogni sito WPN, ma possono giocare su un solo account WPN alla volta. Ai giocatori è vietato accedere a più di un account contemporaneamente, sia per giocare che per trasferirsi.

8.6 Eventi imprevisti: ACR Poker può intraprendere qualsiasi azione che ritenga opportuna nel caso in cui si verifichi un abuso finanziario non espressamente enumerato nelle politiche di frode finanziaria di cui sopra.

8.7 Le sanzioni derivanti dalla violazione accertata di questa sezione sono dettagliate nella sezione 1.5 Sanzioni.

9 Applicazione delle politiche:

9.0 Gli utenti sono obbligati e che qualsiasi azione e decisione deve essere presa dal titolare del conto attraverso l'interfaccia del software e sulla base della propria conoscenza del gioco, ACR Poker prenderà tutte le misure necessarie per determinare se un utente sta ricevendo assistenza durante il suo processo decisionale attraverso strumenti proibiti o altre azioni che violano la presente politica di sicurezza e integrità del gioco.

9.1 L'utente accetta espressamente che ACR Poker possa adottare diversi protocolli di sicurezza per applicare le presenti politiche come ritiene opportuno, che possono includere, ma non sono limitati a:

9.2 Protocollo Know your Customer (KYC): Consiste in ulteriori fasi di verifica dell'identità.

9.3 Colloquio personale: Da parte del nostro personale di sicurezza e di integrità del gioco, al fine di chiarire qualsiasi dubbio emerso.

9.4 Sessione video: Consiste in una sessione video registrata o in livestreaming mentre si gioca nella nostra sala da gioco, come ACR Poker ritiene opportuno, che l'utente acconsente espressamente a fornire ogni volta che è richiesto.

9.5 Verifica degli strumenti di assistenza esterni: L'utente accetta che ACR Poker possa verificare il software o i programmi eseguiti dall'utente durante l'esecuzione del software ACR Poker con qualsiasi mezzo ritenuto opportuno. Qualsiasi tentativo di impedire questa verifica può comportare una penalità descritta nella sezione 1.5.

9.6 Prevenzione della compatibilità: ACR Poker aggiornerà in modo completo e frequente il proprio software per prevenire le pratiche e gli strumenti espressamente vietati nelle presenti politiche.

9.7 Negazione del servizio: ACR Poker si riserva il diritto assoluto di negare il servizio a qualsiasi giocatore che utilizzi programmi o strumenti che ACR Poker ritiene possano creare un conflitto con la sua politica di sicurezza e integrità del gioco o interferire con la fornitura dei suoi servizi di poker da parte di ACR Poker.

9.8 Verifica dei dispositivi: ACR Poker si riserva il diritto di impedire l'esecuzione delle proprie sale su dispositivi che creano un conflitto con la sezione 4.3 delle presenti politiche.

9.9 Verifica dell'interazione umana: L'utente accetta e accetta espressamente che ACR Poker possa rivolgersi all'utente con una sfida di interazione umana per garantire la presenza umana e/o l'utilizzo del titolare del conto.

9.10 Limitazione dell'attività di condivisione: ACR Poker, a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di impedire ai giocatori di condividere un tavolo, sia per prevenire ulteriori violazioni delle presenti politiche, sia come parte dei suoi sforzi di protezione dei giocatori.

9.11 Le sanzioni derivanti dalla violazione accertata di questa sezione sono dettagliate nella sezione 1.5 Sanzioni.

10 Disclaimer agli sviluppatori dello Strumento di assistenza esterna (EAT):

10.1 ACR Poker non supporta né approva l'uso di alcuno strumento di assistenza esterna (EAT). ACR Poker non autorizza l'uso di marchi o loghi di ACR Poker o l'uso di immagini di ACR Poker per promuovere qualsiasi EAT.

10.2 ACR Poker ritiene che l'utilizzo di un EAT possa fornire un vantaggio all'utente finale. In linea di principio, tale vantaggio può essere considerato "equo" o "sleale" da ACR Poker in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, senza preavviso. Una combinazione di diverse EAT può fornire a un utente un vantaggio sleale aggregato.

10.3 Un EAT deve astenersi dal visualizzare informazioni in tempo reale, relative alla mano in gioco.

10.4 Ogni giocatore DEVE fare le proprie osservazioni e interpretazioni dello scenario di gioco nella mano in corso. Un EAT non può suggerire strategie o automatizzare il gioco effettivo in tempo reale o per una mano dal vivo.

10.5 Un EAT deve astenersi dall'interferire con le regolari prestazioni del software di ACR Poker, incluso il blocco o la sostituzione di qualsiasi funzionalità del software o l'impedimento delle nostre verifiche di sicurezza.

10.6 Qualsiasi EAT da utilizzare con qualsiasi gioco ACR Poker non deve causare una violazione delle presenti politiche di sicurezza e integrità del gioco."

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