Autenticação de dois fatores para pagamentos

Temos o prazer de apresentar a autenticação de dois fatores (2FA) por e-mail em todos os pagamentos. Essa camada extra de segurança ajuda a proteger seus fundos e a manter sua conta do ACR Poker segura, confirmando cada solicitação de saque por meio de um código exclusivo enviado para seu e-mail.

Como funciona a autenticação de dois fatores por e-mail para retiradas

Etapa 1 - Solicite seu saque
Envie sua solicitação de saque como de costume na seção de caixa do cliente.
Logo em seguida, verifique o endereço de e-mail registrado na sua conta do ACR Poker. Você receberá um código de verificação de 4 dígitos para o e-mail 2FA.

Etapa 2 - Digite seu código de 4 dígitos
Na parte inferior da tela, você verá um campo solicitando que você digite o código de 4 dígitos.
Digite o código do seu e-mail e confirme a retirada.

VISÃO MÓVEL:
VISÃO DA DESKTOP:

Importante: Seu código de verificação de 4 dígitos expira em 5 minutos. Se ele expirar, basta solicitar um novo código reiniciando o processo de saque.

Ativação da segurança 2FA para atualizar seu endereço de e-mail

Se o endereço de e-mail da sua conta for antigo, incorreto ou não for mais válido, você poderá atualizá-lo diretamente no cliente de pôquer, mas somente se tiver a 2FA ativada.

Etapa 1 - Abra as configurações de segurança 2FA

No menu Configurações do cliente, clique em "Segurança 2FA".

Etapa 2 - Ativar o TOTP

Na área de segurança 2FA:

  1. No menu suspenso, selecione "TOTP".



  2. Clique em "Activate" (Ativar) para ativar a autenticação de dois fatores em sua conta.
  3. Digitalize o código QR do 2FA Security com seu aplicativo TOTP favorito para começar a gerar códigos de verificação em sua conta.



  4. Digite o código de 6 dígitos do seu aplicativo autenticador e clique em "Activate" (Ativar).



Etapa 3 - Atualize seu e-mail no cliente do pôquer.

Atualizando seu e-mail na seção My Account

Quando o TOTP 2FA estiver ativado:

  1. Vá para a seção My Account (Minha conta).
  2. Clique em "Account Information" (Informações da conta).
  3. Localize o campo "Email:".
  4. Clique no ícone de caneta/edição ao lado de seu e-mail e adicione o novo e-mail.
  5. Depois de adicionar o novo e-mail, pressione CONTINUE.
  6. Recupere o código de seu e-mail.
  7. Digite o código.
  8. Depois de inserir o código, confirme sua alteração de e-mail usando o token único do aplicativo Authenticator.
  9. Em seguida, você será desconectado. Faça login novamente usando seu novo e-mail e seu e-mail será atualizado com sucesso.

Observação: É necessário ter a autenticação de dois fatores ativada em sua conta para atualizar seu endereço de e-mail.

Se tiver algum problema ou precisar de ajuda com esse processo, entre em contato com support@winningpokernetwork.com 

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