Los fundadores de la plataforma se enfrentan a cargos por dirigir una empresa de servicios monetarios sin licencia. Apenas unas semanas después de que su cofundador acordara disolver la plataforma de cripto como parte de su declaración de culpabilidad ante un tribunal de Brooklyn, Bitzlato anunció que debía «suspender temporalmente» todas las retiradas de bitcoins. En una publicación del 27 de diciembre en su canal de Telegram, la empresa afirmó lo siguiente:
